确认入口
从可信页面进入账户功能，避免陌生链接和异常弹窗。
账户资料只应由本人管理
账户指南提供入口确认、验证码保护、设备环境和移动端操作提醒，帮助用户减少常见风险。
账户管理的关键步骤
保护验证码
验证码不共享、不转发，不由他人代为操作。
检查设备
避免公共设备保存资料，切换设备后重新确认登录状态。
谨慎授权
不安装未知配置，不接受无关的远程控制或设备权限。
异常暂停
发现资料变化或陌生登录时立即停止后续操作。
寻求支持
通过服务中心查看账户安全问题的处理方向。
常见账户问题
验证码可以发给客服吗？
不可以。验证码只能由本人使用，任何人索要都应拒绝。
换手机后需要注意什么？
重新检查登录状态、设备授权和账户资料，不保留旧设备中的敏感信息。
发现陌生登录怎么办？
停止操作，检查入口与设备，避免重复提交资料，并通过安全中心和服务支持处理。
公共电脑可以保存账户吗？
不建议。公共设备存在资料残留风险，使用后应退出并清理相关信息。